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Essentiellement, la gestion consiste à: - préciser ce qu'il y a à faire;
- communiquer avec les intervenants concernés;
- mobiliser les collaborateurs vers l'atteinte des objectifs;
- évaluer les résultats en conservant, chez eux, le désir de poursuivre leurs efforts;
- rechercher constamment des moyens de s'améliorer à travers les hauts et les bas du quotidien.
Cet inventaire de 80 items vous permettra d'obtenir une mesure de vos habiletés en termes de détermination des objectifs et de fixation des priorités, de communication, de mobilisation, de gestion de la performance et de recherche d'amélioration. Des suggestions d'action, pour chacune des 5 dimensions analysées, complètent l'interprétation des résultats. La version du questionnaire «Opinion de l'entourage» vous permettra d'obtenir du feedback d'un supérieur, d'un collègue et d'un employé sur les mêmes dimensions.
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