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Pour s'améliorer, il est essentiel de faire un bilan de la situation actuelle, d'en découvrir les causes, de les placer en ordre de priorité et de décider des actions à entreprendre. Chacun doit disposer d'occasions et de moyens pour s'analyser lui-même et orienter ses efforts vers des objectifs d'amélioration. Cet inventaire permet de: - découvrir les zones de performance au travail;
- estimer les raisons et les causes des performances moins qu'optimales;
- identifier des cibles d'amélioration.
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